Arbeitsweise

workflows optimieren

Von der Strategie bis zur Umsetzung gut beraten.

Nur was richtig erdacht wurde, kann am Ende auch richtig gemacht werden. Wir besitzen aufgrund unserer mehr als 30-jährigen Erfahrung als Full-Service-Anbieter und unserer Kompetenz in allen Vertriebsfragen das entsprechende Know-How, Sie zu unterstützen.

Professionell in der Umsetzung

Durch Sales mit Bereitstellung der Vertriebskanäle, engagierten Verkäufern, produktspezifischen Schulungen und einer engen vertrieblichen Begleitung, die eine transparente Durchführung ermöglichen.

Unser Angebot ist modular aufgebaut.

Dazu gehören Beratung zu Zielsegmenten, Zielgruppen, Produktstrategien, Vertriebskanalplanung auf Basis von Marktforschung und vor allem Feldversuchen. Schnelle und hochqualitative Implementierung in Datenanalysen und IT-gestützten Prozessen.

Qualitätssichernde Maßnahmen

Z.B. Service-Calls, Fraud Management, Bonitätsprüfungen im Kundenauftrag etc. Sie definieren die Personalanforderungen, wir übernehmen die Einstellung wenn gewünscht.

VIER SCHRITTE ZUM ERFOLG

1. Aufsetzen

2. Pilotieren

3. Markteinführung

4. Skalieren

Mit diesen Schritten gehen wir auf Ihre Zielgruppe zu. In der Pilotphase werden Produktangebot, Vertriebswege und Prozesse entwickelt. Die genauen Vertragskonditionen für eine Regelvermarktung werden dann auf Basis der Pilotergebnisse optimiert, um maximale Transparenz und Sicherheit für alle Beteiligten zu garantieren. Der Umfang von Pilotphasen ist flexibel gestaltbar.

Die Ergebnisse fließen in einen Optimierungsprozess ein, an dessen Ende alle Parameter genau justiert sind. Für die  anschließende Markteinführung können verschiedene Bezahlmodelle vereinbart werden. Auch nach der Markteinführung optimieren wir fortlaufend die Prozesse und nehmen Anpassungen an die Marktbedingungen vor. Ziel ist eine langfristige Partnerschaft und solides Wachstum.

Schritte

Aufsetzen >>

  • Angebotsgestaltung
  • Zielgruppe und Regionen
  • Definition Umfang und Zeitraum (ca. 6-12 Wochen)
  • Definition Prozesse Auftragserfassung, Datenübergabe und Abrechnung
  • Vertragsverhandlung inkl. Bezahlmodell

Pilot- Phase >>

  • Feedback Angebot
  • Bewertung vertriebliche Leistung und Qualität
  • Prüfung Prozesse
  • Ggf. Konzeptänderungen

Markteinführung >>

  • Ziele und Prognose festlegen
  • Prüfung der Belastbarkeit der Prozesse
  • Vertragsanpassung inkl. Bezahlmodell
  • Aufbau Personal und Standorte

Skalierung >>

  • Stetige Prozessoptimierung
  • Anpassung an Marktsituationen
  • Ausweitung auf andere Kanäle (z.B. Call, Promotion) und/oder neue Kunden (z.B. Bestandskunden, B2B)

Ziele

  • Gemeinsames Verständnis über Pilotziele und Erwartungen an die Prognose (Zielszenario)
  • Kostenumfang begrenzen und transparent machen
  • Entwicklung eines Verkaufs-Pitches inkl. Tür- Öffner
  • Ermittlung einer realistischen Kapazitätsmessung
  • Einschätzung Aktivierungsquote
  • Entwicklung Bezahlmodell für dass Zielszenario
  • Etablierung der Regelprozesse
  • Nach erfolgreichem Test schnelle Hochskalierung erreichen (regional, bundesweit oder noch weiter)
  • Sicherstellung der Qualität Vertriebsmannschaft durch Schulung in der Theorie und Praxis
  • Langfristige Partnerschaft
  • Gemeinsame Optimierung des Geschäftsmodells
  • Wachstum sicherstellen

Nachfolgend finden sie ein beispiel unserer vorgehensweise,anhand unseres Rekrutierungsprozess speziell im bereich außendienst: